ともドクpro 利用規約
本規約は、一般社団法人Garden（以下「当法人」といいます。）が運営する医療従事者向け情報収集AIツール「ともドク」（以下「本サービス」といいます。）をユーザーが利用するにあたり、ユーザーの遵守事項並びに当法人及びユーザーの権利義務関係を定めるものです。本規約の適用対象となるシステム等は、本アプリ、本LINE公式アカウント（第2条に定義します。）です。当法人サービスを利用する方は、事前に本規約の全文を必ずお読みください。
第１条（適用）
本規約は、本サービス等の利用に関する当法人とユーザーの権利義務関係を定めることを目的とし、当法人とユーザーの本サービス等の利用に係る一切の関係に適用されます。
当法人が本サービス等に随時掲載する本サービス等に関するルール、諸規定等は本規約の一部を構成するものとします。
第２条（定義）
本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。
「ユーザー」とは、本規約の内容に同意して第4条に定めるユーザー登録を完了した日本国内において本サービス等を利用する日本在住の個人又は日本において設立された法人をいいます。
「本サービス」とは、当法人がユーザーに対し、本アプリ、本LINE公式アカウント、又は本サイトを通じて提供する質問解答システムを構成するソフトウェア及びプログラムをいいます。
「本アプリ」とは、本サービス利用のために当法人がユーザーに提供するアプリケーションソフトウェアをいいます。
「本LINE公式アカウント」とは、本サービス利用のために当法人がユーザーに提供するLINE公式アカウントをいいます。
「本サイト」とは、本サービス利用のために当法人が運営するウェブサイトをいいます。
「本サービス等」とは、本アプリ、本LINE公式アカウント及び本サービスの総称をいいます。
「反社会的勢力等」とは、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者の総称をいいます。
「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。著作権については著作権法第27条及び第28条に定める権利を含みます。）をいいます。
「本プログラム」とは、ユーザーが入力した情報に基づき、一般的な参考情報として、疾病やその他健康に関する情報を表示する当法人が開発したプログラムをいいます。
第３条（サービスの内容）
本サービスは、ユーザーの入力した情報に基づき一般的な参考情報を提供するAIツールです。
ユーザーは、本サービス等が診察、診断又は治療その他の医行為を行うものではないこと、及び本サービスが疾病の診断、治療若しくは予防に使用されたり、身体の構造若しくは機能に影響を及ぼしたりすることを目的とするものではないことに同意します。
ユーザーは、最終的な判断・行動はユーザーが責任をもって行うことに同意します。本サービス等によりユーザーへ提供される情報に基づきユーザーが行った判断・行動について、当法人は、当法人の故意又は重過失による場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
第４条（ユーザーの資格）
ユーザーは、次の各号のいずれかに該当する者に限定されます。
医師
看護師
保健師
助産師
救急救命士
薬剤師
栄養士
管理栄養士
臨床検査技師
臨床工学技士
医療事務
その他当法人が適当と判断するコメディカル資格の保有者
前記各号の医療関連資格に関わる教育を受けている者（医学生や看護学生など）のうち、当法人が適当と判断する者
第５条（ユーザー登録）
本サービスの利用を希望する者（以下「登録希望者」といいます。）は、本規約に同意の上、当法人の定める手続によりユーザー登録を行うものとします。
前項に定める登録完了時に、ユーザーと当法人の間で本サービス等の利用契約（以下「本利用契約」といいます。）が成立し、ユーザーは、本規約の諸規定に従って本サービス等を利用できるものとします。
当法人は、その裁量により、登録希望者が次の各号のいずれかに該当する場合、ユーザーに事前に通知することなく、ユーザー登録の拒否を行うことができるものとします。
①登録希望者が本規約に違反するおそれがあると当法人が合理的に判断した場合
②当法人に提供されたユーザー情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
③登録希望者が過去にユーザー登録を取り消された者である場合
④登録希望者が反社会的勢力等である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等、反社会的勢力等と何らかの交流若しくは関与を行っていると当法人が合理的に判断した場合
⑤登録希望者が第3項に基づく法定代理人の同意を得ていなかった場合
⑥その他、当法人ユーザー登録が適当でないと当法人が合理的に判断した場合
登録希望者が未成年である場合は、本サービスを利用することについて、法 定代理人の同意を得るものとします。
第６条（アカウント等の管理）
ユーザーは、前条第1項のユーザー登録に際して登録したメールアドレスやID・パスワード等の情報（以下「登録情報」といいます。）について、自己の責任の下、任意に登録し、適切に管理及び保管するものとします。
ユーザーは、自身の登録情報を第三者に利用させ、又は貸与、譲渡等してはならないものとします。
当法人は、ユーザーの登録情報を用いて本サービスが利用された場合には、利用登録を行ったユーザーが利用したものと扱うことができるものとし、当該利用によって生じた結果（本サービスの利用により提供された情報の利用の結果を含みます。）並びにそれに伴う一切の責任については、当法人の債務不履行又は不法行為責任がある場合を除き、当法人には一切帰属せず、利用登録を行ったユーザーに帰属するものとします。
ユーザーは、最新かつ正確な情報を登録する必要があるものとし、登録情報に変更等が生じたときは、当法人の指定する方法にて登録情報の変更手続きを行うものとします。登録情報が不正確又は虚偽であったためにユーザーが被った一切の不利益及び損害に関して、当法人の債務不履行又は不法行為責任がある場合を除き、当法人は責任を負わないものとします。また、ユーザーは、登録情報が第三者に不正に利用されることがないよう、自己の本サービス等の利用環境又は本サイトへのアクセス環境に応じて、コンピュータウイルスの感染の防止、不正アクセス及び情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を自らの費用と責任において講じるものとします。
登録情報が漏えいし、盗用され若しくは第三者に利用されていること又はそのおそれがあることが判明した場合、ユーザーは直ちにその旨を当法人に通知するとともに、当法人からの指示に従うものとします。登録情報の漏えい、盗用又は第三者に利用されたこと等により、ユーザーに損害その他の不利益が生じた場合であっても、当法人の債務不履行又は不法行為責任がある場合を除き、当法人は一切責任を負わないものとし、ユーザーは、これにより当法人又は第三者に損害等が生じた場合には、当該損害等を賠償するものとします。
第７条（知的財産権等の取扱い）
当法人による本サービス等の提供に用いられる本アプリ、本プログラム、ソフトウェアその他コンテンツ（以下「コンテンツ等」といいます。）に関する知的財産権は、全て当法人又は当法人に利用を許諾した第三者に帰属しています。ユーザーによる本サービスの利用は、コンテンツ等に関する知的財産権の譲渡又は利用許諾を意味するものではなく、ユーザーはコンテンツ等に関して何らの権利も取得しません。
ユーザーは、本サービス等によりユーザーへ提供される情報（第8条に定義するユーザーコンテンツに基づき本サービス等によって生成されるデータを含みます。以下本条において同じ。）に関する知的財産権を取得するものではなく、仮に法令上権利の取得をする場合には当該権利（著作権法第27条及び第28条の権利を含む）を当法人に移転することに同意するものとします。また、ユーザーが、本サービス等によりユーザーへ提供される情報の著作者となり、著作者人格権を取得する場合、ユーザーは、当法人及び当法人の指定する第三者に対し、当該著作者人格権を権利行使しないものとします。
当法人は、本サービス等の提供が第三者の知的財産権その他の権利を侵害しないことを保証するものではありません。当法人は、本サービス等の提供が第三者の知的財産権その他の権利を侵害することを知ったときは、本サービスの提供及び利用が将来第三者の知的財産権を侵害しないようにするための措置を講じるものとします。この場合、当法人は、必要に応じて、本サービス等の内容を変更し、又は本サービス等の一部を廃止することがあります。
第８条（ユーザーコンテンツ等の取扱い）
ユーザーが本サービス等の利用にあたって入力した情報その他のコンテンツ（以下「ユーザーコンテンツ」といいます。）及びユーザーによる本サービス等の利用履歴は、当法人による本サービス等の運営、改良、改善及び管理並びに本サービスに関する広告宣伝に必要な範囲で、当法人又は当法人が指定する第三者が保管することができるものとします。
ユーザーは、当法人及び当法人が指定する第三者に対し、当法人による本サービス等の運営、改良、改善及び管理並びに本サービス等に関する広告宣伝に必要な範囲で、ユーザーコンテンツについて、世界的、非独占的、無償、無期限、サブライセンス可能かつ譲渡可能な複製、頒布、公衆送信、使用、改変その他利用する権利を付与するものとし、当法人及び当法人の指定する第三者に対し、著作者人格権その他の権利を行使しないものとします。
ユーザーは、前項の権利を付与する権限を有していること並びにユーザーコンテンツ及びユーザーコンテンツの利用が第三者の知的財産権その他の権利又は利益を侵害しないものであることを保証するものとします。
第９条（個人情報の取扱い）
当法人は、ユーザーの個人情報を当法人のプライバシーポリシー（https://privacy-policy-jp-8f7ra5w.gamma.site/）に従って取り扱うものとします。ユーザーは、プライバシーポリシーに同意のうえ本サービス等を利用するものとします。
第１０条（禁止事項）
ユーザーは、本サービス等を利用するにあたり、次の各号のいずれかに該当する行為又はそのおそれのある行為（なお、その判断は当法人の単独の裁量で行うものとします。）を自ら行い、また、第三者に行わせてはならないものとします。
当法人又は第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の法令上又は契約上の権利又は利益を侵害する行為（かかる侵害を直接又は間接に惹起する行為を含みます。）
犯罪行為又はこれに関連若しくは結びつく行為、その他公序良俗に反する行為
法令、条例、当法人が所属する業界団体の内部規則又は本規約に違反する行為
コンピューターウイルスその他の有害なコンピュータープログラムを含む情報を送信する行為
当法人による本サービスの運営・提供を妨害する若しくはこれに支障を生じさせる行為又はこれらのおそれのある行為
ユーザー登録を取り消された者に代わりユーザー登録をする行為
当法人又は第三者を差別若しくは誹謗中傷する行為、当法人又は第三者の名誉若しくは信用を毀損する若しくはそのおそれのある行為、又は意図的に虚偽の情報を流布させる行為
当法人、他のユーザーその他の第三者になりすます行為、又は第三者のアカウントを利用して本サービスを利用する行為
手段のいかんを問わず、第三者の登録情報その他の本サービスに関連する情報を入手し、又は第三者に対し、自己又は第三者のこれらの登録情報を不正に開示し、提供する行為
本サービス等に関連する当法人又は第三者のネットワーク、システム又は設備（本サービス用設備を含む。）に無権限でアクセスし、又はポートスキャン、DOS攻撃若しくは大量のメール送信等により、その利用若しくは運営に支障を与える行為、又は支障を与えるおそれのある行為、その他これらへの不正アクセス又は過度な負担をかける行為
本サービス等に関連するサーバ等のアクセス制御機能を解除又は回避するための情報、機器、ソフトウェア等を流通させる行為
本サービス等、又は当法人が提供するコンテンツの全部若しくは一部を、複製、翻案、改変、公衆送信、販売等する行為
本サービス等のリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他これらに準じる行為
本サービス等に関連して、反社会的勢力に対し直接又は間接に利益を得させる行為その他の協力行為
本サービス等を日本国外において利用し又は第三者をして日本国外で利用させる行為
本サービス等が予定している利用目的と異なる目的で本サービス等を利用する行為
ユーザー又は第三者の個人に関する情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、SNSのアカウント名やID等。）を入力する行為（第4条に基づくユーザー登録及び第6条第4項に基づく登録情報の変更手続きに必要な場合を除く）
上記の各号に定める行為を直接又は間接に惹起し、又は容易にする行為
その他当法人が不適切と合理的に判断する行為
第１１条（免責）
当法人は、本サービス等の正常な動作を保証するものではなく、ユーザーは、通信環境その他の事情により本サービス等の全部又は一部を利用できない場合があることを予め承諾の上、本サービス等を利用するものとします。
ユーザーが使用する情報端末や、情報端末から本サービス等に接続する電気通信回線は、ユーザー自身の責任と費用負担において、確保、維持されるものとします。当法人は、ユーザーの利用環境について一切関与せず、当法人の債務不履行又は不法行為責任によらない通信機器、電気通信回線若しくはコンピューター等の障害又は電話の不通により、又は災害・事変等やむを得ない事由により、本サービス等の利用に支障が生じた場合、これによりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。
当法人は、本サービス等が全ての情報端末に対応していることを保証するものではありません。ユーザーが使用する情報端末のOS、ウェブブラウザ、アプリのバージョンアップ等に伴い、本サービス等の動作に不具合が生じる可能性があることにつき、ユーザーはあらかじめ了承するものとします。当法人は、かかる不具合が生じた場合に当法人が行うプログラムの修正等により、当該不具合が解消されることを保証するものではありません。
当法人は、本サービス等にエラー、バグ又その他の不具合が存在しないこと、本サービスにセキュリティ上の欠陥が存在しないことを保証するものではありません。
当法人は、ユーザーコンテンツ及び本サービス等によりユーザーへ提供される情報の保存義務は一切負わないものとします。
ユーザーは、本サービス等の利用に当たり、LINEヤフー社の利用規約及び運用方針の変更等に伴い、本サービス等の一部又は全部の利用が制限される可能性があることをあらかじめ了承するものとします。
ユーザーは、本サービス等には第三者のサービス（AIツール、API、OSSやライブラリを含むものとします。以下「第三者サービス」といいます。）を利用するサービスが含まれることがあり、ユーザー第三者サービスの変更、中止又は終了により、本サービス等に変更が生じ、本サービス等の全部又は一部が利用できなくなったとしても、当法人の債務不履行又は不法行為責任がある場合を除き、当法人は一切責任を負いません。
当法人は、本サービス等及び本サービス等によりユーザーへ提供される情報が、ユーザーの特定の目的に適合すること又はユーザーが期待する機能、有用性、品質、水準若しくは価値等を有すること、及び、本サービス等がユーザーに適用される法令に適合することを保証するものではなく、情報が提供された場合でも、その確実性、正確性、有用性、完全性、最新性について保証するものではありません。
ユーザーは、前各項に定める内容を十分に認識した上で、自己の責任において本サービスを利用するものとします。
当法人の債務不履行又は不法行為により本サービス等に関連してユーザーに損害が生じた場合、当法人に故意又は重過失がある場合又は利用者の生命又は身体の侵害による損害賠償責任である場合を除き、当法人は通常生ずべき損害（逸失利益その他特別の事情によって生じた損害を含みません）の範囲内で責任を負うものとします。
当法人は、本サービス等から第三者のウェブサイトへのリンク又は第三者のウェブサイトから本サイトへのリンクが提供されている場合でも、本サイト以外の第三者のウェブサイト及びそこから得られる情報に関して、一切の責任を負わないものとします。
第１２条（消費者契約の特則）
本規約の他の条項にかかわらず、ユーザーが消費者契約法（平成12年法律第61号）第2条第1項に定める消費者に該当し、本利用契約が消費者契約法第2条第3項に定める消費者契約に該当する場合、当法人の債務不履行又は不法行為により本サービス等に関連してユーザーに損害が生じた場合、又は、当法人に故意又は重過失がある場合又は利用者の生命又は身体の侵害による損害賠償責任である場合を除き、当法人は通常生ずべき損害（逸失利益その他特別の事情によって生じた損害を含みません）の範囲内で責任を負うものとします。
ユーザーが消費者契約法に定める消費者の地位を喪失した場合、前項は適用しないものとします。
第１３条（広告の掲載について）
ユーザーは、本サービス等に当法人又は第三者の広告が表示される場合があることを理解し、これを承諾するものとします。広告の形態や範囲は、当法人によって随時変更されます。
本サービス等に広告を表示する場合、当法人は、関連する法令等を遵守した上で情報提供を行います。
第１４条（本サービス等の停止、変更、終了等）
当法人は、以下のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく、ユーザーによる本サービス等の利用の全部又は一部（当該ユーザーが複数のアカウントを保有するときは、そのすべてのアカウントを含むものとします。）を停止又は中断することができるものとします。
① 本サービス等に係るコンピューター・システムの点検又は保守作業を緊急に行う場合
② コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営が困難になった場合
③ 火災、停電、天災地変等の不可抗力により本サービス等の運営ができなくなった場合
④ ユーザーのアカウントが反社会的勢力等によって登録又は利用された場合、若しくはその恐れがあると当法人が合理的に判断した場合
⑤ 本サービス等の提供に必要な第三者サービスの提供又は利用が遮断された場合
⑥ その他、当法人が停止又は中断を必要と合理的に判断した場合
当法人は、以下のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく、ユーザー登録を取り消し、ユーザーによる本サービス等の利用の全部又は一部（当該ユーザーが複数のアカウントを保有するときは、そのすべてのアカウントを含むものとします。）を停止又は中断することができるものとします。
① 第4条第3項各号（第6号は除き、「登録希望者」は「ユーザー」に読み替えるものとする。）に該当する場合
② ユーザーが第6条第4項に基づく登録情報の変更手続きを怠った場合
③ ユーザーが本規約に違反した場合
④ ユーザーが1年間にわたりアカウント又は本サービス等の使用を行わない場合
⑤ 当法人からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して90日以上応答がない場合
⑥ ユーザーが死亡した場合
⑦ ユーザーと当法人との間の信頼関係が破壊されるなど、当法人とユーザーとの契約関係を維持することが困難であると当法人が合理的に判断した場合
⑧ その他本サービス等の運営上不適当な行為をユーザーが行ったと当法人が合理的に判断する場合
当法人は、当法人の都合により、本サービス等の内容を変更し、又は提供を終了することができます。当法人が本サービス等の提供を終了する場合、当法人はユーザーに事前に通知または公表するものとします。
ユーザーが本規約に違反した場合、当法人はユーザーにて対し当該違反を差し止めることができるものとします。
当法人は、本条に基づき当法人が行った措置に基づきユーザーに生じた損害について、当法人の債務不履行又は不法行為責任による場合を除き、一切の責任を負いません。
第１５条（利用契約の終了）
ユーザーは、いつでも、当法人に対して当法人の定める方法により申し出ることにより、ユーザー登録を解除することができます。
ユーザー登録が取り消された場合、前項に基づくユーザーの申入れによりユーザー登録を解除した場合、又は当法人が本サービス等の提供を終了する場合、本利用契約は終了するものとします。
本利用契約が終了する場合、登録情報その他ユーザーに関する情報は、本サービスを適切に運営するために必要と判断される情報を除き、速やかに削除されます。
第１６条（本規約の変更）
当法人は、いつでも本規約を変更することができるものとします。
当法人は、本規約を変更する場合には、効力発生時期、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期を適切な方法により周知し、又はユーザーに通知します。
当該変更内容の通知後、ユーザーが本サービス等を利用した場合には、ユーザーは、本規約の変更に同意したものとみなします。
第１７条（連絡、通知）
本規約の変更に関する通知その他当法人からユーザーに対する連絡又は通知は、本アプリ、本LINE公式アカウント、又は本サイト上の適宜の場所への掲示、その他当法人の定める方法で行うものとします。
本サービス等に関する問い合わせその他ユーザーから当法人に対する連絡又は通知は、本サービス等上において当法人が指定する方法によってのみ行うことができます。
第１８条（再委託）
当法人は、本サービス等の提供に関する業務の全部又は一部を、ユーザーの承諾なしに第三者に委託することができます。この場合、当法人は責任をもって当該委託先である第三者を管理・監督します。
第１９条（権利義務の譲渡等）
ユーザーは、当法人の書面による事前の承諾なく、本利用契約上の地位又は本利用契約若しくは本規約に基づく権利義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
当法人は、本サービス等にかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本利用契約及び本規約に基づく権利義務並びにユーザーの登録情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に議渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第２０条（分離可能性）
本規約又は本利用規約のいずれかの条項又はその一部が、法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第２１条（紛争解決）
本規約若しくは本利用契約の解釈について異議、疑義が生じた場合、又は本規約若しくは本利用契約に定めのない事項が生じた場合、誠実に協議し、円満にその解決を図るものとします。
第２２条（準拠法及び管轄裁判所）
本規約又は本利用契約に関する事項についての準拠法は日本法とし、本規約又は本利用契約に起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2024年7月22日 制定・同日施行